【人人网科技报说念 记者 郑湘琪】或者你收到过听障东说念主士送的外卖，还惊诧于他们的语序和口吻；或者你帮爷爷奶奶、姥姥姥爷写过手机“通俗操作指南”，一遍遍访佛“训诲”第四色俺去也，就像小时刻他们教你系鞋带同样……

智能结尾发展日月牙异，“一部手机走寰宇”已成为不少东说念主的普通。干系词，这关于视障、听障、银发族等群体而言，却垒起了一齐无形的“数字围墙”。如何让通盘用户对等享受结尾科技发展带来的价值红利呢？

令东说念主欣忭的是，越来越多的科技公司已在信息无禁闭领域捏续深耕，通过科技向善的各项功能匡助有需要的用户培植“数字围墙”。10月24日，在2024荣耀开发者大会科技向善论坛（以下简称“论坛”）上，荣耀结尾有限公司产物线总裁方飞暗示，“荣耀恒久坚捏以虚耗者为中心，深入和会虚耗者的痛点和需求，咱们通过构建平台级AI，打造有温度的产物和工作，为东说念主们惩办探究的禁闭，将好意思好畅想变为实验，用科技掀开更具想象力和包容性的翌日第四色俺去也。

”数字包容想象空间再扩容

在中国，视障者群体总额逾1700万，听障者数目则超越2700万。这组数字背后，赋存着他们对“看见”和“听见”的进犯渴慕。

为了惠及视障用户，荣耀不竭升级手机屏幕诵读、图片笔墨转语音，以及自动检测东说念主脸和位置的相机功能等，确保视障用户也能通俗地操作手机。比如“随选诵读”功能旨在基于系统级底层才智让用户能够凭证我方的需求，解放遴荐诵读的骨子、长度以及速率，从而为他们提供愈加精准和个性化的信息得到体验。

同期，为了悠闲听障用户的需求，荣耀在其手机和部分条记本电脑中适配了AI字幕。这项技巧能够实时将系统内的视频、语音问息等多媒体音频悠扬为笔墨并呈当今屏幕上，从而极地面便利了听障用户不雅看直播、参与在线学习以及享受其他未带字幕的视频骨子，有用促进了他们的学习与酬酢互动。而借助荣耀通话字幕功能，用户不仅不错将通话中的语音实时变调为笔墨以便阅读，还能在报恩时，将输入的笔墨悠扬为语音播放给对方，收场了双向的探究无禁闭。值得一提的是，荣耀凭借苍劲的端侧处理才智，不仅确保了用户阴私的安全，还使得该功能在相聚景色欠安的环境下仍是能够解析、运动地初始，确保信息的实时传递与接收。

跟着迁移互联网的迅猛发展，一部分银发族却未能跟上这一期间门径，依旧停留在旧时光中，致使产生了数字浮躁。对此，荣耀革职“看得清、听得见、会操作、关爱陪同”的假想理念，专注于优化老年用户使用手机的中枢场景，为他们打造贴心、通俗的交互体验。以“荣耀家长助手”App这一云尔防守平台为例，它集未操作领导、云尔定位及反诈领导等功能于一体，让子女能够培植空间界限，时刻赐与父母贴心的情态与陪同。

在本届荣耀开发者大会，荣耀推出了新⼀代操作系统MagicOS 9.0，收场了对端侧AI再翻新，带来了首个在安卓生态上落地的AI Agent，继续引颈‘工作找东说念主’的业态趋势，收场系统‘越用越懂你’。此外，在原有无相聚也可⽤的AI字幕、通话字幕的基础上，新系统新增了图像及环境描述、AI反诈检测等功能，匡助禁闭群体更好地“看见”“听见”世界，更安全通俗地使用手机。

以有温度的科技弥合数字鸿沟

关于身处“数字围墙”另一侧的东说念主们来说，荣耀等科技企业所推出的结尾无禁闭体验犹如一缕朝阳，成为了期间赋予他们的有数“礼物”。一系列科技向善新功能不仅为他们开辟了新的生计和使命可能性，更在无形中拓宽了他们的世界。正如天下东说念主大常务委员会委员、中国残疾东说念主连合会第7届主席团副主席、中国助残志愿者协会会长吕世明在论坛上所说，“科翻新智无禁闭，‘包.融’团员荣耀来。”

事实上，荣耀对信息无禁闭领域的布局不错回顾到2013年。荣耀在用户知悉、产物假想以及研发撑捏等多个层面进行了全面部署，从登程点的需求感知到新式产物的技巧构念念，再到最终功能假想的落地，恒久细密围绕禁闭东说念主群的切实需求。

从用户知悉来看，荣耀积极与产学研各界伙伴相助，倾听虚耗者声⾳，打造更有温度的科技与产物。荣耀积极走入各地残联、聋协，开展“信息无禁闭”交流举止，了解他们在使用智能斥地时遭逢的具体勤勉和需求，调换研发团队对⽆禁闭功能和工作进⾏有用优化。荣耀还积极与信息无禁闭扣问会相助，通过对禁闭群体进行700余次线上调研问鬈披发，40余次的调研和深度访谈，以为惩办无禁闭基础体验问题1500余项，无禁闭需求26⼤项。本年5月，荣耀当选无禁闭联席会议总召集单元，将与数字鸿沟的另一端东说念主群收场更深入地共情。

更深广的是，基于淳朴的研发实力，荣耀能够在与禁闭群体取得共识的基础上，进一步匡助他们与数字化生计接轨。荣耀修复四年来，恒久刚烈不移地参预研发，夯实底层技巧才智。公司坚捏进行前瞻性投资，将每年总营收的10%用于研发翻新。过程⻓期的探索与布局，荣耀推出全新AI使能的全场景计谋，通过平台级AI才智，构建全场景、多模式的普惠化工作，⽤荣耀的技巧和翻新匡助更多有需要的虚耗者。

铁心2024年9月底，荣耀手机搭载的“屏幕诵读”功能让375万用户受益；“随选诵读”功能每月受益东说念主数超60万；每月有快要98万用户受益于“通话字幕”和“AI字幕”功能；另外，荣耀还修复绿洲护眼实验室，将在翌日3年参预超10亿元的研发资金，鼓吹表示领域的研发翻新。

翌日，荣耀将积极网罗用户响应，不竭探索激发和扶捏开发者在无禁闭领域翻新的步地，并推动无禁闭联席会议成员单元的对话与相助，构建产学研才智对接平台，以促进无禁闭环境的通用假想和前瞻野心。同期，荣耀将捏续以AI重构操作系统，进而使能和重构通盘业务逻辑和欺诈工作。笃信在这一底层才智的基础上，荣耀将在数字交融、信息无禁闭等领域收场新冲突，提供愈加包容、智能、易用的科技产物和工作。